Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez orpheniqelum, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du Traitement
orpheniqelum, société française spécialisée dans la gestion financière pour petites entreprises, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette politique.
2. Données Collectées
Méthodes de Collecte
Nous collectons vos données directement lors de votre inscription, via des formulaires sur notre site, lors d'échanges téléphoniques ou par email. Certaines données techniques sont collectées automatiquement lors de votre navigation grâce aux cookies et technologies similaires.
3. Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour plusieurs objectifs légitimes et clairement définis. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.
Services Principaux
Fourniture de nos services de gestion financière, analyse de votre situation d'entreprise, création de rapports personnalisés et accompagnement dans vos démarches administratives. Ces traitements sont nécessaires à l'exécution de notre contrat de service.
Communication et Support
Envoi de communications liées à nos services, réponses à vos questions, support technique et mise à jour sur l'évolution de votre dossier. Cette finalité repose sur notre intérêt légitime à maintenir une relation client de qualité.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer votre droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de portabilité. Ces droits s'exercent gratuitement en nous contactant directement.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables.
Durées de Conservation
5. Partage et Transferts
orpheniqelum ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations avec des prestataires de confiance, dans le strict respect de la réglementation et sous contrat de sous-traitance.
Partenaires Autorisés
Nos prestataires informatiques pour l'hébergement sécurisé, les services de sauvegarde et la maintenance technique. Experts-comptables partenaires uniquement avec votre accord explicite. Services de communication pour l'envoi d'emails transactionnels. Tous ces partenaires sont situés en France ou dans l'Union européenne.
6. Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre approche de sécurité suit les meilleures pratiques du secteur.
7. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre système de gestion des préférences.
Types de Cookies
Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences). Cookies d'analyse pour comprendre l'usage de nos services et les améliorer. Cookies de préférences pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données, contactez-nous directement. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum et à traiter votre demande avec la plus grande attention.
Contact et Réclamations
orpheniqelum
4 ter Rue du Champ de Bataille
49100 Angers, France
Téléphone : +33 6 62 42 20 86
Email : info@orpheniqelum.com
En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).